Ευχαριστούμε για την ερώτηση! Έχουμε γράψει ολόκληρο άρθρο αφιερωμένο για αυτήν ακριβώς την ερώτηση. Έχει τον τίτλο Συνεισφέροντας στο Django.
Μην ανησυχείτε: Δε σας αγνοούμε!
Είναι σημαντικό να καταλάβετε τη διαφορά μεταξύ «ενός ticket το οποίο αγνοείται» και «ενός ticket στο οποίο δεν έχει δοθεί προσοχή ακόμα». Το ticket system του Django περιέχει εκατοντάδες ανοικτά tickets (open tickets), πάνω σε διάφορους τομείς που οι developers του Django πρέπει να τα επιθεωρήσουν (review) και να τους αναθέσουν τις κατάλληλες προτεραιότητες (prioritize).
Εκτός αυτού, οι άνθρωποι που δουλεύουν για το Django είναι όλοι εθελοντές. Ως αποτέλεσμα αυτού, ο χρόνος που απαιτείται για την αφιέρωση στο framework είναι περιορισμένος και θα διαφέρει από βδομάδα σε βδομάδα αναλόγως τον ελεύθερο χρόνο μας. Αν είμαστε απασχολημένοι, ίσως να μην μπορέσουμε να αφιερώσουμε τον χρόνο που θέλουμε στο Django.
Ο καλύτερος τρόπος να σιγουρευτείτε ότι τα tickets δεν “κρεμάνε” κατά το checkin είναι να κάνετε πολύ κατανοητό, ακόμη και γι” αυτούς που δεν είναι εξοικειωμένοι με αυτό το κομμάτι του κώδικα, το πρόβλημα και να επιβεβαιώσετε το fix:
Αν το patch σας δεν συμπεριληφθεί στο Django, δεν το αγνοούμε – απλά κλείνουμε το ticket (close ticket). Οπότε, αν το ticket σας είναι ακόμη ανοικτό, αυτό δε σημαίνει ότι σας αγνοούμε. Απλά ότι δεν είχαμε χρόνο να το κοιτάξουμε.
Ένας τρόπος να σας δώσουμε προσοχή είναι ένα ευγενικό και επίκαιρο μήνυμα στη mailing list. Αυτό που θα καθορίσει το πόσο επίκαιρο είναι το μήνυμα σας είναι να παρακολουθείτε το schedule. Αν στείλετε το μήνυμα σας όταν οι core developers προσπαθούν να διεκπεραιώσουν ένα feature εντός κάποιου deadline ή βρίσκονται υπό τη φάση κάποιου σχεδιασμού, τότε δεν θα έχετε την προσοχή που περιμένατε. Ωστόσο, όταν στείλετε το μήνυμα σας κατά τη διάρκεια που οι core developers ασχολούνται με τα bugs – ακριβώς πριν το διορθώσουν ή βρίσκεται πριν την beta έκδοση του – τότε είναι πολύ πιο πιθανό να έχετε την πολύτιμη ανταπόκριση τους.
Ένας άλλος τρόπος που μπορεί να δουλέψει είναι οι ευγενικές υπενθυμίσεις μέσω του IRC – και πάλι, δώστε προσοχή στην περίοδο που στέλνετε το μήνυμα σας. Μία καλή χρονική στιγμή είναι κατά τη διάρκεια του bug sprint (η περίοδος που οι core developers ασχολούνται με την επιδιόρθωση σφαλμάτων).
Another way to get traction is to pull several related tickets together. When someone sits down to review a bug in an area they haven’t touched for a while, it can take a few minutes to remember all the fine details of how that area of code works. If you collect several minor bug fixes together into a similarly themed group, you make an attractive target, as the cost of coming up to speed on an area of code can be spread over multiple tickets.
Please refrain from emailing anyone personally or repeatedly raising the same issue over and over again. This sort of behavior will not gain you any additional attention – certainly not the attention that you need in order to get your issue addressed.
Σοβαρά τώρα - δεν σας αγνοούμε. Αν το patch σας δεν έχει καμία πιθανότητα να ενσωματωθεί στο Django, θα κλείσουμε το ticket. Για όλα τα άλλα tickets, χρειάζεται να θέσουμε κάποιες προτεραιότητες και επομένως μερικά να διευθετηθούν νωρίτερα από κάποια άλλα.
Ένα από τα κριτήρια τα οποία χρησιμοποιούμε για να θέσουμε προτεραιότητες στα bug fixes είναι ο αριθμός των ανθρώπων που θα επηρεαστούν από το συγκεκριμένο bug. Τα bugs που ενδεχομένως να επηρεάζουν αρκετό κόσμο θα πάρουν προτεραιότητα εν συγκρίσει με τις ακραίες περιπτώσεις.
Another reason that a bug might be ignored for a while is if the bug is a symptom of a larger problem. While we can spend time writing, testing and applying lots of little patches, sometimes the right solution is to rebuild. If a rebuild or refactor of a particular component has been proposed or is underway, you may find that bugs affecting that component will not get as much attention. Again, this is a matter of prioritizing scarce resources. By concentrating on the rebuild, we can close all the little bugs at once, and hopefully prevent other little bugs from appearing in the future.
Whatever the reason, please keep in mind that while you may hit a particular bug regularly, it doesn’t necessarily follow that every single Django user will hit the same bug. Different users use Django in different ways, stressing different parts of the code under different conditions. When we evaluate the relative priorities, we are generally trying to consider the needs of the entire community, instead of prioritizing the impact on one particular user. This doesn’t mean that we think your problem is unimportant – just that in the limited time we have available, we will always err on the side of making 10 people happy rather than making a single person happy.
Sorry, no. It’s always better to get another set of eyes on a ticket. If you’re having trouble getting that second set of eyes, see questions above.
Μαΐ 07, 2024